面试被问“说说你对运营的理解?”这个回答绝了!

2023-04-09 20:03:47来源:暖石网


(资料图)

运营面试100%会被问到的问题:“说说你对运营的理解?”可千万别再照搬照抄网上的官方解释啦!!

说了会让面试官觉得你根本不懂运营,你也大概率会被淘汰!!

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参考话术

你可以说,我认为运营在公司扮演的角色,相当于产品和用户间的 \"一座桥\"。做的所有事儿基本围绕“拉新、留存、促活、转化”这4个步骤进行,就是帮产品和用户建立并维持长期关系的这么一个岗位。 随便说个例子,说说我对运营各个岗位的理解,比如现在年轻人都爱喝个奶茶。市面上奶茶的种类也挺多,如果想让自家的快速出圈,这个时候就需要 运营出马了。 比如新媒体运营会在各大新媒体平台,运营自家的账号, 做账号定位、策划选题、写脚本、拍摄剪辑、 通过这样的 或是这样的一些手段、把目标用户吸引到店铺买买买; 为了继续扩大销量,直播运营也会 策划短视频、选品、策划直播 来促进用户消费; 还有用户运营或是社群运营,把这些新老用户维系到小程序或是社群中,比如每周一免配送费,这样用户就会蹲点,每周一下单。 针对每个级别会员设置专属福利 来激励用户持续消费。 还有其他的岗位,像活动运营、产品运营、品牌运营等等这些细分岗位,都是通过一系列手段,把用户拉到产品面前,和用户建立并维持一个长期的关系。 当然了你能流畅地表达自己想法的前提,还是要对运营工作内容、细分岗位、必备技能有个清晰地了解,不然你按照大猫说了,随便再问个其他的问题,可能就会被识破。 你可以跟着这套 【运营敲门砖】不要米奥~37节视频,4个技能训练,3次直播讲解,帮你了解运营岗工作内容、必备技能,在求职路上少走些弯路,想看的扫描下方二维码即可领取~

问题延伸

其实刚刚那个问题要继续延伸的话,可能还会问问你 “你认为拉新、留存、促活、转化哪个重要?”这个问题其实主要就是看看你整体思维,自己对具体问题怎么分析的。 回答思路:还是要具体问题具体看待,比如你可以说: 这4个环节都挺重要的,主要还是看咱们的产品目前出于哪个阶段,如果还出于早期推广阶段,那拉新和裂变就挺重要; 如果目前用户增长见顶了,那留存和促活就比较重要了,可以针对用户重点进行精细化运营。 END如 果你想转运营,苦于没经验?

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