理性“种草”,莫被网红探店带偏了味蕾
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万仲仪
“满满一桌199块钱”“牛排一桌99”……随意点开一个短视频应用,网红探店、大V推荐的美食套餐琳琅满目,让人应接不暇。据媒体公开调查数据显示,购物前82.6%的受访者会搜索相关“种草”推荐,但也有78.2%的受访者有被网络“种草”坑过的经历。半月谈记者了解到,近段时间网红探店带来的消费纠纷呈上升趋势,多地市场监管部门发布相关消费纠纷案例对责任方予以警示。(8月9日 半月谈网)
如今,随着小红书、短视频平台等社交媒体越来越火爆,越来越多的人会通过这些平台获取各种信息。“网络探店”就是在这样的背景下产生的,许多人会通过探店网红博主推荐的餐厅打卡消费,有人认为不虚此行,也有人直呼上当。探店这种新兴业态,正是基于消费者的现实需求产生的,只不过在其发展过程中,出现的虚假宣传、虚假评价等问题需要我们警惕。
天下熙熙,皆为利来;天下攘攘,皆为利往。部分探店博主为了利益进行虚假宣传、虚假评价,间接加剧了该行业的恶性竞争,这会导致更多的博主不管真实体验感是否良好,都发表好的评价。这样一来,不仅会让消费者在频繁“踩坑”后不再相信探店博主,而且一些不良探店博主还会利用自身名气两面“通吃”,让本想好好做推广的店铺也卷入虚假宣传、夸大宣传的大潮中。从长远来看,必定会造成一损俱损的局面。因此,要想改变这种局面,推动“网络探店”良性发展,就需要多方共同的努力。
一方面,相关部门要加强网络监管力度,对于涉嫌炒作、虚假宣传的文章或视频及时采取手段处置,同时加强对探店博主账号的审核。另一方面,平台和博主都应该担任起自身责任和义务,虚假宣传不是长久之计,要想获得更多关注度还是要从店铺真实情况出发,严守底线,用好的产品和服务吸引更多回头客。
网络世界,消息鱼龙混杂,但唯有“真”最打动人,最能留住人心。探店博主只有探出餐厅的真实味道,发表真实评论,诉说真实感受,才能获得用户信赖和好评,才能推动餐饮行业良好发展,博主们也能借助互联网东风获得更多用户的关注和流量,何乐而不为?
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